Saint Quentin, le 1er septembre 2000
La démarche Qualité du
Groupe Saur est cohérente avec les principes et les méthodes
de management par la Qualité Totale. Cette approche, qui intégre
le management de la qualité, de l'environnement et de la sécurité,
s'appuie sur une forte composante certification des unités opérationnelles
appartenant aux 5 Entités : Siège Groupe (services communs dont Optimum),
Saur France, Saur International, Stereau, Coved.
Le système qualitédes
unités opérationnelles s'applique à l'ensemble de
leur(s) :
-périmètre géographique,
-activités contractuelles.
Par sa volonté
de respecter les exigencesdes normes ISO 9001-2, ISO 14001 et du modème
EQA (European Quality Award) de l'EFQM (European Foundation for Quality
Management), SAUR affirme son ambition dedevenir le groupe de référence
dans les services par la qualité de ses prestations, pour la plus
grande satisfaction de ses clients.
En 1998, Saur France
est devenue la première entreprise de distribution d'eau et de travaux
à obtenir la certification ISO 9001 dans toute la France et pour toutes
ses activités.
A ce jour, 60% des entreprises
du Groupe sont certifiées et les autres ont d'ores et déjà engagé la définition
de leur Système Qualité qui les conduira à la certification avant 2001.
A noter qu'une sélection de sites importants exploités par le groupe Saur
(stations de traitement de l'eau, stations d'épuration, centres d'enfouissement
technique...) possède un système de management de l'environnement conforme
à la norme ISO 14001 (Environnement) cohérent avec le système qualité.
Les certificats ISO
9001, ISO 14001 et EN 45001 par Entité :
Siège Groupe Saur
.Laboratoire Central - Accréditée EN
45001
.Institut de Formation Professionnelle - Certifié ISO 9001
Saur France
.Région Centre-Ouest
- Certifiée ISO 9001
.Région Centre-Est - Certifiée ISO 9001
.Région Sud-Est - Certifiée ISO 9001
.Région Sud-Ouest - Certifiée ISO 9001
.Région Ouest - Certifiée ISO 9001
.Région Nord-Ile de France-Normandie - Certifiée ISO 9001
.STEP de Marseille - Certifiée ISO 14001
.VALBE (filiale traitement des boues d’épuration) - Certifiée ISO
9001
Saur International
Grande-Bretagne
.Pipeway - Certifiée ISO 9001
.SAUR Services- building division - Certifiée ISO 9001
.ECOVERT - Certifiée ISO 9002
.SAUR** Services-scientific - Accréditée EN 45001
.MID SOUTHERN - Certifiée ISO 9002
.SOUTH EAST WATER - Certifiée ISO 9002
.SODECI - Certifiée ISO 9002
Canada
.AQUATECH - Certifiée
ISO 9002
.DYNATECH - Certifiée ISO 9002
Espagne
.AGUAS DE VALENCIA - Certifiée ISO
9001
Pologne
.SNG Laboratoire - Accréditée
EN 45001
.SNG - Certifiée ISO 9002
Russie
.ROSSA - Accréditée EN
45001
Chine
.HARBIN - Certifiée
ISO 9002
Stereau
.Stereau - Certifiée
ISO 9001
Cise Département
Maintenance
.Cise Département
Maintenance - Certifiée ISO 9002
Coved
.Coved Nord Ile de France
Normandie - Certifiée ISO 9002
.Coved Midi Atlantique - Certifiée ISO 9002
.Coved Centre Ouest - Certifiée ISO 9002
.Coved Centre Est - Certifiée ISO 9002
.CIDEME - Certifiée ISO 9002
Contact :
fbonnife@saur.fr
